2. Cómo buscar un producto
Tienes 3 opciones:
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En la casilla en blanco (arriba de la página a la derecha) escribes directamente el producto que quieres buscar (champú, mascarilla, acondicionador, espuma, tinte). O el nombre de la marca que buscas (como l´oreal, wella, ...). O el nombre el producto + el nombre de la marca (champu wella ...). O tu tipo de cabello (liso, rizado, teñido ect...). Y seleccionas buscar. El motor de búsqueda te mostrará todos los productos que contengan las palabras escritas.
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En la parte superior de la página aparecen todas las marcas que tenemos en stock actualmente. Si buscas un producto de una marca determinada clica en esa marca y aparecerá un menú con todas las categorías que tiene dicha marca. Para salir de este menú, desplaza el ratón fuera de la franja roja.
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Sino estás seguro de lo que buscas y prefieres dejarte guiar por nosotros, también encontrarás en la parte superior de la página, un menú donde aparece "cabello, cara, manos, cuerpo, packs y lotes. Si buscas de este modo, podrás ver los productos según tu tipo de piel o de cabello.
3. Cómo comprar
Después de MOSTRAR el producto, debes añadirlo a tu carrito de la compra clicando el botón COMPRAR. Puedes comprar tantos productos como desees (visualizaremos de 4 en 4 productos clicando en Siguientes >> o << Anteriores). Para seleccionar una mayor o menor cantidad de un mismo producto ve a mi carrito de la compra (menú superior de la página) y selecciona las opciones + o - colocado en el margen izquierdo de la lista de productos. Si el producto queda seleccionado con cero productos, automáticamente quedará eliminado del carrito. Cuando hayas seleccionado todos los productos y decidas continuar con la compra clica en "CONTINUAR CON ESTA COMPRA".
Para eliminar toda tu compra, clica en VACIAR EL CARRITO DE LA COMPRA" en la página siguiente o clicando en CARRITO DE LA COMPRA situado en el menú superior.
Paso 1 Visualizarás los productos que quieres comprar.
Paso 2 Para poder continuar con la compra debes estar registrado. Si ya lo estás, introduce tu usuario y contraseña y clica en el botón enviar. Si todavía no lo estás, podrás hacerlo en esta misma página y a continuación, clicar en CARRITO DE LA COMPRA al final de la página clicar en Continuar.
Paso 3 Aparecerá una página donde podrás indicar dónde quieres que entreguemos el pedido. Puedes elegir la dirección de registro, otra nueva o recoger en tienda.
Si deseas recogerlo en la tienda debes seleccionar DESEO RECOGERLO EN TIENDA, allí elegirás entre PAGAR EN TIENDA o PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO.
Si el pedido es para enviar a una dirección que hayas elegido, tendrás que seleccionar el botón CONTINUAR PEDIDO.
Puedes elegir
entre pagar CONTRAREEMBOLSO, TRANSFERENCIA BANCARIA 
, o PAGO CON TARJETA. Verás que los gastos de envío ya están incluídos en la factura. En caso de PAGO CON TARJETA aparecerá una nueva pantalla (pasarela bancaria segura 
) que tendrás que rellenar.
Una vez pagada la factura, podrás imprimirla clicando en IMPRIMIR LA PÁGINA y después debes cerrar el proceso de compra para un perfecto funcionamiento de la página clicando en CERRAR EL PROCESO DE COMPRA.
Cómo contactar con nosotros
En la parte inferior de la página encontrarán las indicaciones de dónde estamos (Localización), quiénes somos (Quafurg) o cómo ponerte en contacto con nosotros (Contacto). También disponemos del teléfono 902-102-808 para cualquier consulta en horario de oficina (de lunes a viernes de 8 a 14 y de 16 a 20, sábado de 9 a 14).
Zona usuario
¿Cómo registrarse?
Es muy sencillo. En la parte izquierda de la página encontrará la zona quafurg. Cuando cliques en Registrarme aparecerá el formulario de registro. Completa todos los campos (a excepción de los que contienen asterisco que no son obligatorios) y elige tu nombre de usuario y contraseña (Estos campos no distinguen mayúsculas de minúsculas). A continuación pulsa en el botón Registrarme.
En la página siguiente aparecerá Continuar, haz un clic y ya estarás registrad@. Para poder comprar sólo tienes que introducir tu nombre y contraseña.
Recuperación de contraseña
En zona quafurg (parte izquierda de la página) encontrarás Olvidé mi contraseña, haz un clic y aparecerá un recuadro en el que deberás escribir tu e-mail. Tu nueva contraseña será enviada a tu correo electrónico.
Modificar contraseña
Si deseas cambiar la contraseña actual (por seguridad u olvido de la anterior), en la parte izquierda de la página encontrarás Modificar contraseña, una vez aquí deberás escribir tu nombre de usuario Quafurg y contraseña actual.
Al cambiar de página te pedirá que introduzcas de nuevo tu antigua contraseña asi como la nueva, tras dar aceptar tu contraseña quedará modificada.
Modificar datos
Para modificar tus datos debes haber entrado como usuario registrado con tu usuario Quafurg y contraseña. Modificar datos aparecerá en la parte izquierda de la página (zona quafurg). Modifica lo que desees y haz un clic en registrarme, confirma si los datos son correctos o no. Tus datos han sido cambiados.
Darse de baja
En Quafurg Bcn es muy sencillo DARSE DE BAJA. Sólo tienes que entrar como usuario registrado, haz clic en DARSE DE BAJA (Zona quafurg, lado izquierdo de la página) y a la pregunta ¿EstÁs seguro de querer darse de baja?. Si contesta "sí" automáticamente estará dado de baja. Podrá registrarse de nuevo en cualquier momento que usted desee.
Como ver mis facturas
Puedes ver todas tus facturas creadas en los últimos 12 meses entrando como usuario registrado y clicando en Zona Quafurg Facturación cliente (Lado izquierdo de la página). Aquí aparecerán tus facturas ordenadas por nº e indicando la fecha, los costes añadidos y el importe total de cada factura. Si clicas en detalle aparecerá la factura original seleccionada.
Programa de puntos
El programa de puntos está creado por Quafurg para premiar la fidelidad de sus clientes y agradecer la confianza depositada por nosotros. Por cada euro gastado en compras en nuestra web Quafurg te obsequiará automáticamentes con un punto.
Para saber los puntos que tienes acumulados, entra como usuario registrado y clica en Zona Quafurg Programa de puntos (Lado izquierdo de la página). Aquí aparecerán los puntos que has conseguido, los que has gastado y los que todavía te quedan. También aparecerán los regalos elegir dependiendo de tu número de puntos. Puedes seleccionar tantos regalos como te sea posible en función de tus puntos acumulados. Puedes elegir tu regalo junto con tu pedido o hacerlo por separado abonando los gastos de envío, sólo tienes que clicar en mostrar y depués en comprar. El regalo seleccionado aparecerá en tu carrito de la compra con importe 0.
Si te gusta nuestra página y los productos que te ofrecemos, puedes hacer que tus familiares y amigos nos conozcan fácilmente. Clica dentro de la zona Quafurg (Parte izquierda de la página) Recomendar la página, se abrirá una pantalla en la que puedes introducir tu nombre y el e-mail de la persona a la que nos quieres recomendar, recibirá un correo electrónico con el siguiente mensaje: "tu nombre" le ha recomendado http://www.quafurg.com.